Punto vendita candidato
S.i.l.l.a sas
via Faentina, 218
48124 Ravenna (RA)
Sito web: www.ravenna.silla.it
Email: info.ravenna@silla.it
Tipologia: Showroom + Rivendita + Magazzino
Responsabile del punto vendita:
Dario Pistocchi
Dati punto vendita
Data fondazione: 1998
Superficie negozio: 800 mq
Superficie magazzino coperto: 2100 mq
Superficie piazzale: 9000 mq
Superficie parcheggio: 300 mq
Numero vetrine: 1
Numero addetti: 16
Ubicazione: semicentrale
Consulenza personalizzata e diversificata
Un punto vendita pensato per offrire la migliore esperienza di acquisto ai suoi clienti: lo store Silla di Ravenna, grazie alla presenza di personale esperto e specializzato nei diversi settori trattati, garantisce una consulenza personalizzata e diversificata a seconda delle esigenze. Sia che si tratti di imprese edili e artigiani del territorio, sia che si tratti di privati, la realtà di Ravenna guida e orienta la clientela verso le migliori soluzioni per ciascun progetto. Un esempio di realtà che rappresenta un punto di riferimento per diversi target di pubblico con una gamma che spazia dalle finiture del mondo dell’interior design presenti in showroom ai materiali da costruzione fino all’area colore e all’area serramenti recentemente rinnovate. Un’offerta strategica e pensata per ogni esigenza. Il restyling delle due aree ha puntato, in particolare, non solo a migliorare l’allestimento espositivo ma ad ampliare la gamma di proposte anche in collaborazione con nuovi marchi. Collaborazione che si sviluppa non solo in rapporti esclusivamente commerciali ma anche in azioni di co-marketing e attività formative come corsi e workshop per favorire una formazione continua del tema di Silla e dei clienti.
Principali prodotti trattati
Ambiente bagno
Antincendio e sicurezza
Arredo urbano e da giardino
Blocchi in laterizio e in cls
Calci, malte, cementi e premiscelati
Collanti e ancoranti
Controsoffitti e partizioni
Coperture
Ferramenta e fissaggi
Intonaci, pitture e vernici
Pareti e facciate
Pavimenti e rivestimenti ceramici
Pavimenti e rivestimenti in legno
Porte e finestre
Prodotti per l’impermeabilizzazione
Prodotti per l’isolamento
Prodotti per restauro e risanamento
Protezione individuale
Reti, tralicci, barre, tondini in acciaio
Scale
Sistemi di sicurezza per I cantieri
Strumenti di misurazione
Strutture
Trabattelli e ponteggi
Utensili e attrezzature da cantiere
Perché pensi di poter vincere?
Il punto vendita Silla di Ravenna si configura come uno dei pochi esempi di negozio in grado di rappresentare un punto di riferimento a 360 gradi per diversi tipi di clientela. L’impresa edile o il singolo artigiano può trovare prodotti e servizi utili al proprio lavoro: dagli utensili più basilari, alle attrezzature tecniche pensate appositamente per gli specialisti. Ogni tipo di acquisto può essere accompagnato dalla spiegazione del personale di filiale, in grado di illustrare le differenze e suggerire il prodotto più indicato al singolo lavoro. L’assortimento è sempre diversificato e aggiornato, poiché all’interno del punto vendita vengono accolte le novità più all’avanguardia attentamente selezionate tra i produttori, che organizzano giornate formative sia per il personale della filiale che per i clienti stessi.
Anche per il privato la Silla rappresenta un interlocutore unico, sia per i lavori di costruzione che per quelli di ristrutturazione, fino ai singoli prodotti per il fai da te. Dai materiali edili alle finiture, quindi tutti quegli articoli che consentono di completare la propria casa arrivando alla scelta di pavimenti e serramenti. Un mondo in cui spesso è difficile orientarsi per la vastità dell’offerta: per questo in showroom è presente uno specialista diverso per ciascun settore. Il cliente troverà una consulenza personalizzata e diversificata: dal singolo consiglia al progetto vero e proprio. Ecco che Silla diventa più di un rivenditore, un vero e proprio partner.
Categoria di autocandidatura
SERVICE
I ruoli all’interno della filiale sono pensati per offrire al cliente la miglior esperienza di acquisto. Il personale al banco si occupa dell’accoglienza e di intercettare le prime domande del cliente per poi indirizzarlo allo specialista più competente a seconda delle esigenze. Gli esperti di settore sono suddivisi tra queste principali aree: edilizia, colore, serramenti, pavimenti e arredo bagno
BEST SERCOMATED RETAILER
Il punto vendita sviluppa frequentemente attività di co-marketing con i propri fornitori, ecco alcuni esempi: scelte espositive all’interno dello store; corsi, workshop e open day per mettere a disposizione dei clienti una formazione continua sulle novità del settore; campagne di comunicazione su diversi mezzi di informazione tradizionali e digitali
WEB STRATEGY
Silla Ravenna possiede un sotto-sito dedicato, per dare visibilità attraverso il web delle proprie iniziative e prodotti, condividendoli anche attraverso i social network. Nuove tecnologie sono utilizzate anche per migliorare la produttività e i processi all’interno della filiale attraverso i sistema dei codici a barre, programmi e piani di lavoro condivisi informaticamente tra il personale
Punti di forza del punto vendita
1: Punto di riferimento per le imprese edili, il radicamento e la vicinanza con il territorio rende il magazzino edile di Ravenna un riferimento importante per i professionisti del settore che operano nella zona
2: Ampio showroom a disposizione della clientela privata: l’esposizione spazia dall’arredo giardino nell’area esterna, fino all’area interna dove sono presenti i pavimenti, rivestimenti, le vernici, l’arredo bagno e i serramenti
3: Completezza della gamma di prodotti per la ristrutturazione: dai materiali edili alle finiture
4: Consulenza tecnica: lo staff è sempre aggiornato per fornire la propria esperienza per ogni tipo di richiesta, dalla piccola ristrutturazione al grande lavoro di nuove costruzioni
5: Realizzazione progetti su misura: per l’artigiano, il progettista o il privato che intendono dar vita ai progetti per la propria casa, spazi commerciali o pubblici. Il nostro staff è in grado di orientare il cliente e consigliarlo nella scelta dei migliori materiali e prodotti per le proprie esigenze
