Il Retailer of the Year, è il vincitore assoluto. Il punto vendita, cioè, che ha regitrato il punteggio più alto da parte dei giurati e che ha già attivato azioni significative in tutti gli ambiti riassunti dalle categorie di cui si compone il premio. Rimarrà in carica fino a settembre 2019.
Vincitore: Spazio360Firenze – Termomarket srl
Ha ritirato il premio: Annalisa Ignesti
Ha consegnato il premio: Francesca Malerba, direttore editoriale de Il Commercio Edile
