Punto vendita candidato
Made Distribuzione srl
via G. Matteotti, 146
20851 Lissone (MI)
Sito web: www.madepoint.it/punti-vendita/commercio-edile-cmv/
Email: madedistribuzione@gruppomade.com
Tipologia: Showroom + Rivendita + Magazzino
Aggregato gruppo/consorzio: Gruppo Made
Responsabile del punto vendita: : Gian Luca Bellini
Dati punto vendita
Data fondazione: 2012
Superficie negozio: 130 mq
Superficie magazzino coperto: 800 mq
Superficie piazzale: 100 mq
Superficie parcheggio: parcheggio pubblico
Numero vetrine: 6
Numero addetti: 2
Ubicazione: centrale
Innovazione e servizio al cliente
Innovazione e servizio al cliente sono i pilastri di Commercio Edile Cmv, realtà nata sulle “ceneri” della storica azienda lissonese Cmv Edilizia specializzata nell’edilizia cantieristica per un pubblico costituito prevalentemente da imprese e artigiani. La nuova azienda, creata nel 2012, rivolge invece la sua attenzione al pubblico privato e al mondo della ristrutturazione con una profonda expertise soprattutto sulla colorimetria, la ferramenta professionale e le finiture d’interni. Una squadra di professionisti a completa disposizione dei clienti per garantire sempre un servizio senza attesa oltre a un servizio chiavi in mano, dalla progettazione degli spazi alla posa in opera. Un team in cui non mancano competenza e professionalità , fondamentali per guidare la clientela nella scelta dei prodotti più indicati e dare consigli utili sulle nuove tendenze di mercato. Non solo servizio in store ma anche online grazie all’utilizzo di diversi canali digitali di comunicazione, come Whatsapp per la gestione degli appuntamenti e l’erogazione di informazioni, i canali sociale e il sito per promuovere servizi e soluzioni e una piattaforma e-commerce (in fase di test) per la vendita dei prodotti.
Principali prodotti trattati
Abbigliamento da lavoro
Ambiente bagno
Antincendio e sicurezza
Blocchi in laterizio e in cls
Calci, malte, cementi e premiscelati
Collanti e ancoranti
Controsoffitti e partizioni
Coperture
Ferramenta e fissaggi
Impianti di climatizzazione
Impianti elettrici
Impianti idrici
Impianti termici
Intonaci, pitture e vernici
Macchine da cantiere (noleggio)
Pareti e facciate
Pavimenti e rivestimenti ceramici
Pavimenti e rivestimenti in legno
Porte e finestre
Prodotti per l’impermeabilizzazione
Prodotti per l’isolamento
Prodotti per restauro e risanamento
Protezione individuale
Reti, tralicci, barre, tondini in acciaio
Strumenti di misurazione
Strutture
Utensili e attrezzature da cantiere
Perché pensi di poter vincere?
Innovazione e servizio al cliente come pilastri di un punto vendita che guarda al futuro.
Categorie di autocandidatura
VISUAL & LAYOUT
Layout chiaro e leggibile. Ogni “mestiere” ha il suo spazio separato ma adiacente (Ferramenta – Centro colore – Edilizia – Showroom). L’ambiente showroom è abbastanza ristretto (130 mq circa) ma ottimizzato molto bene con, nonostante tutto, un buon assortimento.
SERVICE
Siamo una squadra di professionisti a completa disposizione dei clienti per garantire sempre un servizio senza attesa. Offriamo competenza e professionalitĂ nella scelta dei prodotti e consigli utili sulle nuove tendenze di mercato. Un servizio chiavi in mano, dalla progettazione degli spazi alla posa in opera.
WEB STRATEGY
Utilizzo di tutti i canali digitali di comunicazione con i clienti:
– Whatsapp per appuntamenti e richiesta di informazioni;
– sito e social per promuovere i nostri servizi e prodotti (con attivitĂ seo e sem per incentivare la promozione dei bonus fiscali);
– E-commerce (test aziendale su questo negozio).
Punti di forza del punto vendita
1: Visual e layout
2: Servizio
3: Centro colore
4: Web strategy
Che azioni o strategie hai attivato durante il lockdown dovuto all’emergenza sanitaria e quali tra quelle attivate pensi di mantenere perché ne hai registrato un riscontro positivo?
Attivare nuovi canali di comunicazione con il cliente come ad esempio Whatsapp al fine di prendere appuntamenti in negozio e organizzare visite “virtuali” con i clienti nel periodo del blocco totale.
