Isoplam torna ai risultati pre-pandemia: con una richiesta di soluzioni extra-catalogo che sfiora l’80%, l’azienda ha puntato tutto sulla customizzazione e sul servizio completo ottenendo ottimi risultati e registrando un +8% sul fatturato.
Come sottolinea Francesca Martignano, CEO e Direttore Commerciale Isoplam: «Il motore della nostra crescita è la capacità di seguire in prima persona le fasi produttive e realizzative delle nostre soluzioni. Ci occupiamo di tutto: selezioniamo le materie prime, creiamo le miscele, realizziamo le campionature, facciamo i sopralluoghi in cantiere. Ma non solo: ci occupiamo anche, attraverso le nostre squadre specializzate, della posa e della manutenzione delle nostre soluzioni. Chi si affida a noi ha davanti un interlocutore unico con cui confrontarsi, senza dispendi inutili di tempo ed energie. È grazie a questo controllo completo e costante dei processi che possiamo dare la garanzia sul risultato finale e assicurare superfici performanti nel tempo e dal design irripetibile».
Verso l’internazionalizzazione
Obiettivo di Isoplam è concentrarsi sull’internazionalizzazione e sul potenziamento delle reti estere, che ora valgono il 30% del fatturato. L’azienda punta ad espandersi in Nord-America e Canada, dei territori competitivi motivo per cui l’azienda si sta attrezzando dal punto di vista produttivo e commerciale.
Francesca Martignago evidenzia che: «Pur avendo una cartella colori con oltre 400 declinazioni dei nostri rivestimenti oggi la quasi totalità dei lavori viene realizzato con soluzioni extra-catalogo. La velocità di realizzazione dei prototipi campione è pertanto un elemento cruciale: saper rispondere tempestivamente mostrando un’anteprima del lavoro finito è uno dei nostri asset strategici. Per questo abbiamo deciso di concentrare investimenti e risorse nella fase più creativa del nostro lavoro. Da un lato con personale specializzato dedicato esclusivamente a questo, dall’altro con la costruzione di processi snelli che permettano di rispondere velocemente, attraverso la ricezione di prototipi reali, alle richieste di customizzazione».
